Проект закрывается
Добрый день, в фейсбуке увидел пост о том, что проект salesystems закрывается. Это правда ?
Да, Владимир, к сожалению, это правда. Несколько недель назад мы делали рассылку об этом по всем пользователям с действующими аккаунтами SaleSystems.
Таймер скидки отсчитывает с 12 часов, хотя в скидке указано 17 минут!
Как выставить таймер скидки на 17 минут?
Вопросы общие и по Клубу
Добрый день! Спасибо за такой интересный сервис, действительно много возможностей для бизнеса.
На данном этапе есть несколько вопросов.
1. Есть ли защита контента. имеется ввиду не просто закрытый доступ, а возможность защитить на всех этапах скачивание и копирование материала.
2. Есть ли возможность создавать автотренинги
3. Есть ли возможность давать доступ только к одному продукту, это реализовано через Интернет-магазин или можно в Клубе тоже делать доступ?
4. Есть ли возможность создавать разные варианты доступа, например если человек непрерывно участвует в Клубе, то ему открывается бонус дополнительный или в первый месяц его участия открыто например 3 тренинга, во второй месяц 6, в третий месяц 9 и тд. А так же интересует возможность делать бонусы за выполнение всех дз
5 Есть ли учет действующих участников Клуба и кто отписался
6. Можно ли делать 3 урока бесплатно, а дальнейшее прохождение курса уже в Клубе платно.
7. Как распределяются уровни доступа, их всего 3? У нас например сейчас 3 уровня платного доступа, не считая бесплатного и по регистрации. Например для эконом варианта открыто одно, для ВИП - немного больше и для Премиум - еще больше доступно и разные скидки уже предусмотрены. Можно ли это осуществить на вашей платформе?
8. Хотелось бы увидеть примеры Клуба, а так же сам процесс регистрации и доступа клиента. На сколько это легкий для них процесс и сколько шагов необходимо сделать.
Вообще конечно удобно было бы созвониться и обсудить по телефону или в скайпе все вопросы, так как возможно возникнут попутные вопросы.
Мой номер для связи +7 921 432 05 37 или скайп helen7898
C уважением, Елена
Про оплату через сайт и платежные системы
Есть ли кто-то кто смог подключить оплату услуг через сайт, через платежные агрегаторы? Мне отказали в заключении договора Payu. Причин, они естественно не объясняют, но очень интересно понять, чем им не понравился мой сайт, чтоб не получить отказа от других. Если есть те, кто настроил и успешно принимает оплату, напишите, пожалуйста!
опять в воронке появилось огромное количество лишних элементов!
Здравствуйте! Опять в воронке появилось огромное количество лишних элементов. В ней должна быть только подписка. Как этого избежать и что с этим делать?
Обработки перс. данных и политика безопасности
В связи с новыми требованиями к штрафам за нарушение обработки перс. данных и политики безопасности, нет ли возможности в форму подписки добавить окошко с согласием на обработку персональных данных?
есть ли какая-то возможность сохранять рассылку до отправки?
Доброго времени!
Есть ли какая-то возможность сохранять рассылку до отправки?
Созданная рассылка уже откорректирована и была отправлена на проверку, но после этого случайно нажала на на правую клавишу мыши и меня выкинуло из процесса редактирования на страницу с которой нет возврата на отправку рассылки.
Как вернуться в нужное место? или теперь только заново создавать?
Нет, Галина, такой возможности нет. При сохранении письма в воронке, оно сразу готово к отправке.
Исчезла возможность редактирования страницы
Исчезла возможность редактирования страницы - и теперь нужно много действий для того, чтобы войти в режим редактирования - очень неудобно.
Вы её умышленно убрали и с какой целью?
Здравствуйте, Галина. Мы пытались унифицировать интерфейс, но в конце концов решили не жертвовать ради этого удобством. Так что вернули данный пункт меню на место :)
Время отправки рассылки сбоит
Здравствуйте! при создании рассылки не корректно работает счетчик времени. он и изначально показывает разницу с текущим временем , правда не на много. И это было бы не критично. Но Рассылка заданная на время 11.11, была разослана в 01.01.А это совсем не 10-15 минут. а больше 10 часов разницы. И отправка писем среди ночи малоэффективное занятие. Исправьте, пожалуйста.
Здравствуйте, Галина! Как мы ни пытались, нам не удалось воспроизвести описанную Вами ситуацию. Рассылки отправляются сразу. В зависимости от загрузки сервера может быть задержка, но не в половину дня. Если вдруг эта проблема у Вас снова повторится, пожалуйста, пришлите нам скриншоты, чтобы было понятно понятно на сколько была запланирована рассылка, и во сколько она была фактически разослана.
Не отправляется письмо из воронки
В вороке писем заменила 2 урока. Они получились не последовательно, а параллельно. ОТправка этих писем не идет, хотя в настройках, вроде бы как все в норме. Что нужно сделать?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho