0
Завершен

Как вставить в воронку элемент

Наталья Андреева 7 лет назад обновлен Служба поддержки 7 лет назад 3

Хотелось бы вставить в уже готовую воронку письмо в самое начало, чтоб при добавлении клиента вручную в эту воронку сначала уходило письмо, а из него люди попадали на 1 элемент воронки. Можно ли это сделать?


И еще можно ли вставить элемент, например еще страницу, между другими страницами уже готовой воронки. И если можно, то как это сделать?

Ответ

Ответ

У первого письма укажите событие для отправления "По ручному добавлению". В результате оно будет отправляться всем, кого вы добавите в воронку. У второго письма событие для отправления укажите "По отправке письма" и выберите первое письмо воронки, а также укажите, что время отправления - с задержкой 2 дня. И так далее.

Завершен

Начать воронку с письма можно только когда Вы создаете новую воронку, и при создании первого элемента нажимаете кнопку "Добавить письмо", а не "Добавить страницу". В уже существующей воронке заменить первый элемент типа "Страница" на письмо невозможно.


Вставить страницу между двумя страницами можно. В тексте родительской страницы добавьте ссылку на эту новую страницу. Затем на изображении данной страницы в воронке нажмите "+", выберите "Страница", в появившемся окне выберите ту ссылку, которую Вы добавили, и создайте эту страницу в редакторе.

А еще тогда вопрос, как сделать воронку таким образом, чтоб первое письмо уходило сразу после добавления клиента в нее со ссылкой на страницу(урок), второе письмо уходило, например через 2 дня со ссылкой на 2 страницу(урок), третье еще через 2 дня и.т.д?

Ответ

У первого письма укажите событие для отправления "По ручному добавлению". В результате оно будет отправляться всем, кого вы добавите в воронку. У второго письма событие для отправления укажите "По отправке письма" и выберите первое письмо воронки, а также укажите, что время отправления - с задержкой 2 дня. И так далее.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho