Клиенты не попадают в воронку. Подписались но в воронке 0 клиентов.
Создана воронка, в неё подписались 3 человека, но в воронке - 0 клиентов. Такой сбой вылетает периодически.
Ответ
Здравствуйте, Галина Суслина.
Ваш сайт отключён за неуплату. Скорее всего проблема в этом. Если Вам не приходило уведомление об этом, то отпишитесь в этой теме, постараемся решить эту проблему.
А по факту оплаты, дважды не прошёл платёж, поэтому доступ был ограничен.
С уважением, Команда salesystems.
Здравствуйте, Галина Суслина.
Данная проблема будет решена в ближайшее время.
С уважением, Команда salesystems.
Здравствуйте, Галина Суслина.
Проблема исправлена. В данном случае при создании воронки элемент активации подписки был настроен неправильно. Подписка не активировалась. Мы исправили эту воронку.
С уважением, Команда salesystems.
Кнопка активации в письме была просто кнопкой, без ссылки на активацию подписки.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Кнопка активации в письме была просто кнопкой, без ссылки на активацию подписки.