Клиенты подписались но в воронке 0 клиентов

Поиск клиентов проводится в меню "Клиенты". Чтобы найти клиентов, которые находятся в воронке, в форме поиска используйте поле "Входит в воронки". Если человек подписывается в воронке, значит там не 0 клиентов. Но можно сделать, чтобы в воронке было 0. Наверное Вы как-то так и сделали. Например, можно настроить событие выхода из воронки, или клиенты могут отписываться, или-или-или...

Нет, нужно просто поставить галочку в настройках, которую я не увидела сразу, поэтому клиенты вошли через воронку до заказа, но в базу не попали. И хорошо что я знала о них, иначе потерялись бы. А вот какую галочку надо поставить уже не помню, хотелось бы чтобы об этом говорилось в видео по воронке