0
Завершен

Блок отзывов из соцсетей не появляется на странице

Наталья Андреева 8 лет назад обновлен Служба поддержки 8 лет назад 7

Я добавила на страницу блок отзывов в соцсетях

Image 40


но, когда сохраняю, то на готовой странице он куда-то исчезает


Image 41


Как сделать, чтоб люди могли оставлять отзывы?

Ответ

Ответ
Завершен

Мы сегодня обновили систему с учетом доработок по всем замечаниям. Пожалуйста, попробуйте теперь открыть эту страницу с комментариями. Блок комментариев Фейсбука теперь успевает загрузиться пока Вы прокручиваете страницу :)

На рассмотрении

А на какой это странице?

Я открыл страницу отзывов, и внизу есть комментарий. В каком браузере Вы просматриваете данную страницу? Я проверил в Хроме, в Опере, в Мозилле и в Интернет Эксплорере. Все хорошо.

Я ничего не понимаю, сделайте что-нибудь! То блок отзывов появляется, то пропадает. Мне отзыв написала клиентка, он был, а сейчас зашла на сайт- его опять нет.

Это зависит от скорости загрузки страницы и от браузера. Иногда виджет Фейсбука не успевает загрузиться за то время, что ему отводит браузер. Если блока отзывов не видно, обновите страницу, и он появится. Мы думаем над тем, что с этим можно сделать....

Не помогает. Перегружаю - нет этого блока.

Ответ
Завершен

Мы сегодня обновили систему с учетом доработок по всем замечаниям. Пожалуйста, попробуйте теперь открыть эту страницу с комментариями. Блок комментариев Фейсбука теперь успевает загрузиться пока Вы прокручиваете страницу :)

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho