Вопросы
Ответ
Если на странице Вы редактируете ссылки, то в воронке элементы, которые были созданы по старым ссылкам, выделяются серым, чтобы привлечь ваше внимание к тому, что на них больше нет перехода. Если это произошло случайно, то скорректнируйте ссылки, и эти элементы воронки снова станут черными. Если же ссылки были скорректированы намеренно, то эти элементы из воронки можно удалить, нажав пиктограммку "х".
На данном скриншоте видно, что серое даже письмо активации подписки. Значит на странице была удалена форма подписки. Добавьте на страницу новую форму подписки, и письмо активации подписки, а также элементы под ним снова станут черными, что покажет Вам восстановление работоспособности цепочки.
Какая ссылка дб в этом окне 
при заполнении адреса выходит 
я ничего не меняла, и мои подписчики получали книгу. Что происходит. Откуда взялась эта страница , но на почту приходит подтверждение 
И куда делась страница из воронки? почему раньше она была а теперь нет? Какая ссылка дб в этом окне? и как добавить страницу в воронку. На эту страницу приходили подписчики с соц сетей. и подписывались. Теперь вот такой ответ выходит
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Если на странице Вы редактируете ссылки, то в воронке элементы, которые были созданы по старым ссылкам, выделяются серым, чтобы привлечь ваше внимание к тому, что на них больше нет перехода. Если это произошло случайно, то скорректнируйте ссылки, и эти элементы воронки снова станут черными. Если же ссылки были скорректированы намеренно, то эти элементы из воронки можно удалить, нажав пиктограммку "х".
На данном скриншоте видно, что серое даже письмо активации подписки. Значит на странице была удалена форма подписки. Добавьте на страницу новую форму подписки, и письмо активации подписки, а также элементы под ним снова станут черными, что покажет Вам восстановление работоспособности цепочки.