- Общие вопросы
-
Вопросы
письмо из воронки не приходит
последнее письмо из воронки -не приходит 
вот его настройки
Ответ
Внизу видно, что письма отправляются , но в воронке -один человек -это я . И мне письмо не пришло. Как узнать кому письма ушли, кто в оронке
Вы можете вывести список клиентов, находящихся в воронке, и в анкете каждого клиента есть информация о том, какие письма ему были отправлены.
Письмо, с событием, которое Вы указали на скриншоте, должно отправляться. Если не отправляется, укажите событие - по подписке. Это стандатный триггер, который всеми используется, и с ним проблем не возникает.
из скрин шота видно, что в воронке ЯСНО ВИДУ ВИДЕОКУРС
1 человек- это я. хотя я заходила в анкету еще 2 клиентам, которые получили этот курс. Но их нет в воронке.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Вы можете вывести список клиентов, находящихся в воронке, и в анкете каждого клиента есть информация о том, какие письма ему были отправлены.
Письмо, с событием, которое Вы указали на скриншоте, должно отправляться. Если не отправляется, укажите событие - по подписке. Это стандатный триггер, который всеми используется, и с ним проблем не возникает.