воронка

Судя по скриншоту, письма отправляются. Да, так как вы сделали последнее письмо - лучше.

Можете оформить подписку (с каким-нибудь другим имейлом), и оба письма должны прийти. Если не увидите их, значит они в спаме.

мне непонятно почему здесь один клиент ? Если вы пишите что письма отправляются? Почему они не попадают в эту воронку

Я не знаю почему там один клиент. Вы можете проверить поиском по клиентам сколько человек в данной воронке. Может быть было больше, но они отписались. Может быть вы их удалили. А может быть это вы сами много раз по воронке прошли, и письма получили. Я могу только гадать. Чтобы проверить отправляются ли письма в этой воронке в том виде и в той последовательности, которая Вам нужна, Вы можете сами подписаться (с другим имейлом), и все узнаете.

Я нашла в анкете некоторых клиентов, которым эти письма отправлялись , они не отписывались они изначально не попадали в воронку. Ни разу больше одного человека в воронке не было.они не попадают туда. Почему

Сегодня клиент написала, что подписалась, но не получила курс, и в воронку она не попала.

Скажите имейл клиента, программисты проверят, подписывался ли этот клиент в той воронке, о которой вы пишите.

dinazhan5@mail.ru

это емейлы клиентов, у которых в анкете есть , что они подписывались на курс, но в воронке их точно не было

Спасибо за дополнительную информацию. В ближайшее время разберемся в чем проблема...