0
Завершен

мне необходимо отвязать карту списание идет автоматически, мне это не нужно

Виталий 7 лет назад обновлен Служба поддержки 7 лет назад 4

мне необходимо отвязать карту списание идет автоматически, мне это не нужно

Ответ

Ответ

Каждый раз после того, как Вы будете проводить оплату, будет создаваться автоплатеж. Для его отмены, в письме, которое отправляется Вам после оплаты заказа, есть ссылка для отмены следующего платежа. Кликните на ней, и автоплатеж будет удален. Это Вам нужно будет делать после каждого платежа, чтобы отменить автоплатеж.

Здравствуйте, Виталий.


Для того, чтобы мы Вам помогли, укажите ваш сайт, а так же логин или email, с которым вы зарегистрированыв системе. Плюс к этому укажите от какого списания нужно отвязать карту.


С уважением, Команда salesystems

Завершен

Здравствуйте, Виталий. Мы удалили следующий автоплатеж. Когда закончится текущий срок оплаты, чтобы продолжить использование системы, проведите платеж вручную. Автоплатеж создается автоматически, так как большинству пользователей это удобно для безостановочного использования системы. Если Вы хотите чтобы автоплатежа не было, писать в поддержку для этого не нужно. В письме, которое отправляется Вам после оплаты заказа, есть ссылка для отмены следующего платежа. Кликните на ней, и автоплатеж будет удален.


Мы удалили Ваше предыдущее сообщение, так как в нем Вы указали свой пароль. Если кто-то из наших клиентов этот пароль записал, он имеет доступ к Вашей админке. Поэтому мы рекомендуем Вам воспользоваться функцией "Забыл пароль", для того чтобы его обновить. И впредь пароль лучше никому не сообщать (только нам в личку, если мы запросим :)

у меня больше не будет списываться? никогда?

Ответ

Каждый раз после того, как Вы будете проводить оплату, будет создаваться автоплатеж. Для его отмены, в письме, которое отправляется Вам после оплаты заказа, есть ссылка для отмены следующего платежа. Кликните на ней, и автоплатеж будет удален. Это Вам нужно будет делать после каждого платежа, чтобы отменить автоплатеж.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho