Ваши комментарии

Нельзя делать автоперенос из воронки, в которой нет клиента, в какую-то воронку при заказе товара. Вы можете только создать новую воронку и первым элементом добавить туда письмо, в котором в качестве Событие для отправления выбрать По покупке товара и указать конкретный товар. В таком случае после выполнения заказа с данным товаром клиент автоматически попадёт в эту воронку.

Здравствуйте, Галина Суслина.


Автоматический перенос клиента в воронку при покупке можно настроить на странице редактирования воронки в блоке Достижение целей воронки и автоперенос клиентов в другие воронки. Нажмите кнопку Добавить событие и в появившемся окне выберите Событие Покупка товара. Затем настройте нужные параметры и сохраните настройки. После этого будет срабатывать автоперенос клиентов после выполненя заказа.


С уважением, Команда salesystems.

Здравствуйте, tamar kuprashvili.


Как временное решение проблемы Вы можете отредактировать или просто сохранить используемый на странице лайтбокс. Как это сделать смотрите в разделе Как редактировать лайтбокс. После этого подписка должна заработать.

Здравствуйте, lar15.06.


Вам нужно повторно сбросить пароль. Теперь письмо должно прийти. Если будут проблемы, то пишите.


С уважением, Команда salesystems.

Здравствуйте, krinos.


Если мы не ошибаемся, то у Вас должен быть скидочный купон, который можно применить в процессе покупки на этапе выбора способа оплаты.


С уважением, Команда salesystems.

Да, его можно скопировать. Этот футер нужно сохранить как шаблон контента, а затем вставить этот шаблон на Вашу подписную страницу. Для этого нужно в редакторе кликнуть на футер, а затем в открывшейся панели (меню элемента) нажать в его правом верхнем углу на пиктогргамму левее крестика.

Затем в предложенном диалоге нужно присвоить имя новому шаблону. Например 'Мой футер'

На панеле редактора созданный Вами шаблон можно будет найти в элементе 'Шаблоны контента'

Затем откройте в редакторе страницу без футера и вставьте на нее Ваш шаблон из шаблонов контента

Здравствуйте, 051202.


Укажите, пожалуйста, Ваш email или сайт, чтобы мы могли понять о каком футере идёт речь.


С уважением, Команда salesystems

Фото мужчины в шапке сайта использовано в качестве логотипа сайта.

Как убрать или изменить логотип сайта описано здесь:

База знаний -> Первые шаги -> Пункт 4. Загрузите свой логотип

Здравствуйте, Татьяна Кузьмина.


Это всплывающее окно называется лайтбокс. Ответ на Ваш вопрос содержится здесь:

База знаний -> Визуальный редактор -> Как редактировать лайтбокс с формой подписки

Здравствуйте, Владимир Добронравов.


Уточните, фото на какой странице Вам нужно изменить?



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho