Ваши комментарии

Если фон - заливка цветом, то кликните на нем, и в свойствах цвета укажите любой цвет, и прозрачность можно поменять (чтобы сделать его менее ярким). Если фон - картинка, то загрузите эту картинку на компьютер, в фотошопе или в любом редакторе измените ее яркость, и замените фоновую картинку на странице.

Здравствуйте, Надежда! А эти заказы оплачены? Если да, то сообщения должны приходить и от SaleSystems и от платежного шлюза. Если же это не оплаченные заказы, то сообщения и в самом деле не отправляются. В ближайших планах у нас есть задача сделать так, чтобы письмо о заказе присылалось независимо от статуса заказа. Но сейчас письмо отправляется только если заказ оплачен.

Елена, а с этим вопросом разобрались? Яндекс-кассу подключили? Честно говоря, мне сложно проверить именно то действие, о котором Вы говорите, т.к. аккаунт в Яндекс-кассе у меня зарегистрирован, идут платежи, и я не хотел бы его удалять, и заново регистрировать. Но помню, что когда я его регистрировал, я спрашивал у техподдержки Яндекса что нужно указать в этих двух полях, и так как отвечают они крайне медленно, то я что-то указал, и регистрация прошла, и платежи проходят без проблем. Сейчас у меня на сайте в этих полях указан адрес с HTTPS. Но я не помню, сразу я его таким указал или они сами поправили. Хотя, сертификаты (о которых они Вам написали) я не устанавливал. То есть использовал исключительно стандартный функционал, встроенный в SaleSystems.

Здравствуйте, Елена! Проблема возникла в связи с тем, что при оформлении нового заказа, Вы указали другой имейл (т.е. не тот, на который у Вас зарегистрирован аккаунт, а другой). В результате был создан новый аккаунт, для которого и предоставлен доступ по тарифу "Профи". Сейчас все поправили, и доступ для текущего Вашего аккаунта продлили по 30.06.2016.

Добрый день, Марина! К сожалению, это невозможно. Ссылки могут быть размещены только на другие страницы.

Потенциальный партнер может зарегистрироваться на странице partnership на вашем сайте. Далее, в своей админке Вы сможете найти его в разделе "Партнерство", и указать для него аффилиатную комиссию (если она не указана по-умолчанию). И в анкете данного партнера Вы увидите инструкцию по формированию аффилиатной ссылки. Сам партнер может найти эту инструкцию в консоле своей админки.

Верхнее сообщение выводится на странице оформления заказа, если покупатель выбирает метод оплаты "Наличными".

Здесь Вы можете описать как именно клиент должен передать Вам наличные деньги, и каков в этом случае порядок выполнения заказа. А второе сообщение пока можно не вводить. Мы еще не сделали отправку письма с этим сообщением. Хотя, пожалуй, мы скроем это поле, чтобы оно не вызывало вопросов. Спасибо :)

Елена, что происходит, если Вы вводите в указанные два поля указанные нами адреса, но заменив в них HTTP, на HTTPS?

А какой тип подключения Вы выбрали? "HTTP-протокол"? Сообщение о том, что необходимо ввести именно https выводится в виде ошибки сразу после того, как вы вводите рекомендованные системой адреса (которые http) или они принимаются успешно, но потом служба поддержки Яндекс-кассы пишет письмо чтобы Вы их изменили?



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho