Ваши комментарии

Ее нет нигде - не в списке страниц, ни в Корзине. Что теперь делать? Я ее не удаляла.

Вот смотрите, сегодня клиент сделал заказ типа Мероприятие в 11.29

Далее, видно из нижнего скриншота, что деньги поступили на яндекс-счет в 14.32 , сейчас на компьютере внизу 15.34, прошел час!!!! Никакого изменения в статусе не произошло, как был "ожидается", ТАК И ОСТАЛСЯ, НА "в обработке" не поменялся. Если кто-то сделает сегодня заказ на электронный товар, то специально тоже подожду не меньше часа.

У меня не менялся. Завтра специально подольше подожду, посмотрю что будет. Если я сама вручную меняю статус платежа на "в обработке"- так мне визуально понятнее, что деньги я приняла, а заказ еще не выполнила, то клиенту уходит какое-то письмо? А если на "выполнен", то ему отправляется какое-то письмо об этом?

Ничего подобного, целый день сегодня меняю вручную статусы заказов, когда кто-то оплачивает, хотя товар электронный, простой.

Нет, они делают заказ, пока не оплачивают. Хорошо бы, если б этот заказ автоматически им на почту отправлялся, чтоб они могли его найти на следующий день или через 3 дня, когда соберутся оплачивать.

Это моя страница, я на ней разместила "кнопку", в свойствах "кнопки" помняла название на "следующее занятие", а где брать ссылку на следующую страницу не понятно, ее ведь нет, а по умолчанию стоит "shop"



В поясняющем видео говориться: "В нашем примере я уже создал гиперссылку на страницу Видео и продажа", где брать эту гиперссылку?


Какие мои действия должны быть, напишите подробно У меня есть первая страница, на ней кнопка ( какую ссылку размещать в свойствах кнопки?), когда я нажимаю на +, то где мне взять нужную ссылку и как в конце, концов добавить новую страницу, которая будет открываться по нажатию на кнопку на предыдущей?

Честно сказать не помню точно, но, по моему так. Во вкладке "Клиенты" - открыла каждого по отдельности нужного мне клиента и проставила им метки "1". Далее в "Поиске клиентов задала этот параметр " Имеет метку -1". Далее в правом верхнем углу на писала ( Где сохранить запрос как группу- "ДЗ по ДИ" и нажала сохранить. Нигде я не задавала этот параметр при настройке формы подписки.Но теперь у всех вновь прибывших проставляется эта метка и они попадают в эту группу "ДЗ по ДИ", а мне это не надо.Как это исправить, чтоб все попадали в группу "Все клиенты", а группа "ДЗ по ДИ оставалась какой и была, чтоб я сама только вручную могла туда добавлять клиентов?

"Метка "1", которая ставится новым подписчикам, насколько я понял, указана Вами при настройке формы подписки. Эта метка появляется в анкетах клиентов. И по ней можно провести поиск, и найти этих людей Правильно?" -

Нет, не правильно. Метка "1" была поставлена группе участников под названием ДЗ по ДИ- людей я туда добавила в ручную. При настройки формы подписки я никаких меток не ставила. Но, почему-то у вновь подписавшихся и сделавших заказ эта метка появляется, а мне надо, чтоб не появлялась.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho